Política de envío
En SabaSkin trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Envíos nacionales (Colombia)
Realizamos envíos a todo Colombia.
El tiempo estimado de entrega para pedidos nacionales es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y la empresa transportadora.
Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez el pedido ha sido confirmado y procesado.
Envíos express en Bogotá
Ofrecemos envío express el mismo día dentro de Bogotá.
Para recibir tu pedido el mismo día, debes:
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Seleccionar la opción de envío express en el checkout
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Realizar tu compra antes de las 2:30 p.m.
- Comprar de lunes a sábado (No aplica para domingos y días feriados).
Los pedidos realizados después de esta hora serán despachados el siguiente día hábil.
Envíos internacionales
También realizamos envíos internacionales.
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo del país de destino y del proceso logístico de la empresa transportadora.
Ten en cuenta que algunos países pueden aplicar impuestos, aranceles o cargos aduaneros adicionales, los cuales deben ser asumidos por el cliente según las regulaciones del país de destino.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil después de confirmarse el pago.
Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente para rastrear tu envío.
Retrasos en el envío
En algunos casos, los tiempos de entrega pueden verse afectados por:
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Alta demanda en temporadas especiales
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Retrasos logísticos de la transportadora
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Procesos aduaneros en envíos internacionales
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Condiciones climáticas o situaciones externas
En estos casos, haremos todo lo posible para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido.
Información de contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío o el estado de tu pedido, puedes contactarnos en: